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Einchecken geht nicht (docusplit)

Frage

Kürzlich haben wir ein Update von Office 2010 auf Office 2016 durchgeführt. Seitdem haben wir ein Problem beim Einchecken von Dateien, die von unserem Übersetzer zurückkommen.

Wir arbeiten mit den Funktionen "documerge" und "docusplit". Das Problem tritt auf, nachdem zum Zerlegen der in der "documerge-Datei" zusammengefassten Module, docusplit beim Einchecken gestartet wird. Im Fenster von docusplit in dem die ausgeführten Aktionen angezeigt werden, bleibt das System mit der Meldung "Öffne die Datei…" stehen.

Hinweis

Wir gehen davon aus, dass Sie die Dateien vom Übersetzer per E-Mail zugesendet bekommen. Word 2016 (wie auch Word 2013) blockiert in der Standardeinstellung die Bearbeitung von Inhalten, die als E-Mailanhang versendet wurden.

Die erforderliche Einstellung können Sie in den Wordoptionen (Datei->Optionen) vornehmen. In der Kategorie "Allgemein" entfernen Sie den Haken bei "E-Mail-Anlagen und andere nicht bearbeitbare Dateien im Lesemodus öffnen".